Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
VOXENNE wird von EUROmove s.r.o. betrieben.
1. Anbieter
EUROmove s.r.o.
Dandova 2619/13, 193 00 Praha – Horní Počernice, Czech Republic
Unternehmens-ID (IČO): 11944871
USt-IdNr.: CZ11944871
Handelsregister: Municipal Court in Prague, Section C, File 356831
Geschäftsführung: Andrea Kasanová
E-Mail: info@euromove.cz
2. Leistungsgegenstand
VOXENNE erstellt auf Bestellung personalisierte digitale Inhalte, insbesondere personalisierte Songs, MP3, MP4 sowie bei Video-Paketen Fotoverarbeitung und AI Motion. Das konkrete Produkt, Preis, Währung, erste Songversionen, enthaltene kreative Änderungen, Format und wesentliche Einschränkungen werden vor der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.
3. Bestellung und Zahlung
Vor der Zahlung erhält der Kunde eine Bestellübersicht und muss die AGB aktiv annehmen, die Datenschutzerklärung zur Kenntnis nehmen und die erforderlichen Rechte an bereitgestellten Materialien bestätigen. Soweit EU-Widerrufsregeln anwendbar sind, ist zusätzlich eine gesonderte ausdrückliche Zustimmung zum sofortigen Beginn der digitalen Leistung erforderlich. Neue öffentliche Bestellungen werden über den sicheren Stripe Checkout bezahlt; die konkret verfügbaren Zahlungsmethoden bestimmt Stripe je nach Land, Gerät und Zahlungskonto.
4. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Bei entgeltlichen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlöschen, wenn der Verbraucher zuvor ausdrücklich dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt, seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt und der Unternehmer die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen einschließlich der Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger erfüllt hat. Gesetzliche Rechte wegen mangelhafter oder nicht bereitgestellter digitaler Inhalte bleiben unberührt.
5. Produktionsreihenfolge und Songfreigabe
Nach bestätigter Zahlung erstellt und versendet VOXENNE zuerst die Vertragsbestätigung. Erst danach beginnt der automatisierte Workflow. Zuerst werden zwei erste Songversionen erzeugt. Der Kunde hört sie auf seiner privaten Bestellseite, wählt eine bevorzugte Version und kann die in der Bestellung enthaltenen kreativen Änderungsrunden nutzen. Bei einem Video-Paket werden Fotos erst nach Freigabe des finalen Songs hochgeladen. AI Motion, Fotoverarbeitung und das finale MP4 starten erst nach dem Foto-Upload und der Bestätigung der erforderlichen Rechte.
6. Rechte an bereitgestellten Inhalten
Der Kunde bestätigt, über die erforderlichen Rechte und Einwilligungen für Namen, Texte, Geschichten, Fotos, Sprachaufnahmen und sonstige Materialien zu verfügen. Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige Identitätsnachahmung, Erpressung, täuschende Deepfakes, unbefugtes Klonen von Identität oder Stimme, intime Manipulationen ohne Einwilligung, Sexualisierung Minderjähriger und sonstige rechtswidrige Inhalte.
7. AI-Inhalte
Inhalte können ganz oder teilweise mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt oder bearbeitet werden. Technische oder maschinenlesbare Herkunftskennzeichnungen eines eingesetzten Anbieters werden im normalen Workflow nicht absichtlich entfernt.
8. Kreative Änderungen und Mängelrechte
Eine abgesendete und erfolgreich verarbeitete Änderungsanweisung gilt als eine kreative Änderungsrunde. Sie kann Songtext, musikalische Umsetzung oder beides betreffen. Kreative Änderungswünsche und Mängelmeldungen sind getrennte Prozesse. Die Anzahl enthaltener kreativer Änderungen beschränkt keine zwingenden Rechte bei mangelhafter oder nicht bereitgestellter Leistung.
9. Lizenz
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist der Output für persönliche Nutzung und persönliches Teilen bestimmt. Kommerzielle Nutzung erfordert eine ausdrücklich vereinbarte kommerzielle Lizenz.
10. Rabatt- und Partnercodes
Wird ein gültiger Promo- oder Affiliate-Code verwendet, wird der Rabatt vor der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt und mit der Bestellung gespeichert. Ein Affiliate-Code ist nicht mit einem anderen Rabatt kombinierbar, sofern VOXENNE nicht ausdrücklich etwas anderes angibt. Spätere Änderungen der Partnerkonditionen verändern bereits abgeschlossene Bestellungen nicht.
11. Zwingende Rechte und Versionierung
Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Für jede Bestellung werden die zum Bestellzeitpunkt geltende AGB-Version und der genaue Wortlaut der erforderlichen Bestätigungen gespeichert.
Digitales Produkt, Bereitstellung, Widerruf und Mängelrechte
VOXENNE erstellt personalisierte digitale Songs und Videos nach dem vereinbarten Auftrag. Das fertige Ergebnis wird auf der privaten Bestellseite zum Abspielen und Herunterladen bereitgestellt. Eine Empfangsbestätigung ist keine Voraussetzung für den Download bereits bereitgestellter Dateien.
Der sofortige Leistungsbeginn setzt eine vorherige aktive ausdrückliche Zustimmung voraus. Soweit das anwendbare Recht dies erlaubt, erlischt das Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen erst bei Erfüllung sämtlicher gesetzlicher Voraussetzungen, insbesondere vorheriger Zustimmung, Belehrung und Kenntnisnahme des Rechtsverlusts, Leistungsbeginn sowie Vertrags- und Zustimmungsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Personalisierung oder Produktionsbeginn allein beseitigen keine zwingenden Verbraucherrechte.
Ein bloßer Meinungs- oder Geschmackswechsel stellt für sich genommen keinen Mangel und keinen automatischen Erstattungsgrund dar, wenn das Ergebnis dem vereinbarten Auftrag und den Anforderungen des anwendbaren Rechts entspricht. Gesetzliche Widerrufs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt.
Fehlende, unzugängliche, beschädigte, nicht abspielbare oder vom vereinbarten Auftrag abweichende Inhalte können über das Kundenformular oder info@euromove.cz mit Bestellnummer und Mängelbeschreibung reklamiert werden. Abhilfe sowie gegebenenfalls Preisminderung oder Erstattung erfolgen nach anwendbarem Recht. Mängelrechte und Rechte bei Nichtbereitstellung werden weder durch die Zustimmung zum sofortigen Beginn noch durch die Anzahl kreativer Änderungen eingeschränkt.
1. Anbieter
EUROmove s.r.o.
Dandova 2619/13, 193 00 Praha – Horní Počernice, Czech Republic
Unternehmens-ID (IČO): 11944871
USt-IdNr.: CZ11944871
Handelsregister: Municipal Court in Prague, Section C, File 356831
Geschäftsführung: Andrea Kasanová
E-Mail: info@euromove.cz
2. Leistungsgegenstand
VOXENNE erstellt auf Bestellung personalisierte digitale Inhalte, insbesondere personalisierte Songs, MP3, MP4 sowie bei Video-Paketen Fotoverarbeitung und AI Motion. Das konkrete Produkt, Preis, Währung, erste Songversionen, enthaltene kreative Änderungen, Format und wesentliche Einschränkungen werden vor der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.
3. Bestellung und Zahlung
Vor der Zahlung erhält der Kunde eine Bestellübersicht und muss die AGB aktiv annehmen, die Datenschutzerklärung zur Kenntnis nehmen und die erforderlichen Rechte an bereitgestellten Materialien bestätigen. Soweit EU-Widerrufsregeln anwendbar sind, ist zusätzlich eine gesonderte ausdrückliche Zustimmung zum sofortigen Beginn der digitalen Leistung erforderlich. Neue öffentliche Bestellungen werden über den sicheren Stripe Checkout bezahlt; die konkret verfügbaren Zahlungsmethoden bestimmt Stripe je nach Land, Gerät und Zahlungskonto.
4. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Bei entgeltlichen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlöschen, wenn der Verbraucher zuvor ausdrücklich dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt, seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt und der Unternehmer die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen einschließlich der Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger erfüllt hat. Gesetzliche Rechte wegen mangelhafter oder nicht bereitgestellter digitaler Inhalte bleiben unberührt.
5. Produktionsreihenfolge und Songfreigabe
Nach bestätigter Zahlung erstellt und versendet VOXENNE zuerst die Vertragsbestätigung. Erst danach beginnt der automatisierte Workflow. Zuerst werden zwei erste Songversionen erzeugt. Der Kunde hört sie auf seiner privaten Bestellseite, wählt eine bevorzugte Version und kann die in der Bestellung enthaltenen kreativen Änderungsrunden nutzen. Bei einem Video-Paket werden Fotos erst nach Freigabe des finalen Songs hochgeladen. AI Motion, Fotoverarbeitung und das finale MP4 starten erst nach dem Foto-Upload und der Bestätigung der erforderlichen Rechte.
6. Rechte an bereitgestellten Inhalten
Der Kunde bestätigt, über die erforderlichen Rechte und Einwilligungen für Namen, Texte, Geschichten, Fotos, Sprachaufnahmen und sonstige Materialien zu verfügen. Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige Identitätsnachahmung, Erpressung, täuschende Deepfakes, unbefugtes Klonen von Identität oder Stimme, intime Manipulationen ohne Einwilligung, Sexualisierung Minderjähriger und sonstige rechtswidrige Inhalte.
7. AI-Inhalte
Inhalte können ganz oder teilweise mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt oder bearbeitet werden. Technische oder maschinenlesbare Herkunftskennzeichnungen eines eingesetzten Anbieters werden im normalen Workflow nicht absichtlich entfernt.
8. Kreative Änderungen und Mängelrechte
Eine abgesendete und erfolgreich verarbeitete Änderungsanweisung gilt als eine kreative Änderungsrunde. Sie kann Songtext, musikalische Umsetzung oder beides betreffen. Kreative Änderungswünsche und Mängelmeldungen sind getrennte Prozesse. Die Anzahl enthaltener kreativer Änderungen beschränkt keine zwingenden Rechte bei mangelhafter oder nicht bereitgestellter Leistung.
9. Lizenz
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist der Output für persönliche Nutzung und persönliches Teilen bestimmt. Kommerzielle Nutzung erfordert eine ausdrücklich vereinbarte kommerzielle Lizenz.
10. Rabatt- und Partnercodes
Wird ein gültiger Promo- oder Affiliate-Code verwendet, wird der Rabatt vor der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt und mit der Bestellung gespeichert. Ein Affiliate-Code ist nicht mit einem anderen Rabatt kombinierbar, sofern VOXENNE nicht ausdrücklich etwas anderes angibt. Spätere Änderungen der Partnerkonditionen verändern bereits abgeschlossene Bestellungen nicht.
11. Zwingende Rechte und Versionierung
Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Für jede Bestellung werden die zum Bestellzeitpunkt geltende AGB-Version und der genaue Wortlaut der erforderlichen Bestätigungen gespeichert.
Digitales Produkt, Bereitstellung, Widerruf und Mängelrechte
VOXENNE erstellt personalisierte digitale Songs und Videos nach dem vereinbarten Auftrag. Das fertige Ergebnis wird auf der privaten Bestellseite zum Abspielen und Herunterladen bereitgestellt. Eine Empfangsbestätigung ist keine Voraussetzung für den Download bereits bereitgestellter Dateien.
Der sofortige Leistungsbeginn setzt eine vorherige aktive ausdrückliche Zustimmung voraus. Soweit das anwendbare Recht dies erlaubt, erlischt das Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen erst bei Erfüllung sämtlicher gesetzlicher Voraussetzungen, insbesondere vorheriger Zustimmung, Belehrung und Kenntnisnahme des Rechtsverlusts, Leistungsbeginn sowie Vertrags- und Zustimmungsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Personalisierung oder Produktionsbeginn allein beseitigen keine zwingenden Verbraucherrechte.
Ein bloßer Meinungs- oder Geschmackswechsel stellt für sich genommen keinen Mangel und keinen automatischen Erstattungsgrund dar, wenn das Ergebnis dem vereinbarten Auftrag und den Anforderungen des anwendbaren Rechts entspricht. Gesetzliche Widerrufs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt.
Fehlende, unzugängliche, beschädigte, nicht abspielbare oder vom vereinbarten Auftrag abweichende Inhalte können über das Kundenformular oder info@euromove.cz mit Bestellnummer und Mängelbeschreibung reklamiert werden. Abhilfe sowie gegebenenfalls Preisminderung oder Erstattung erfolgen nach anwendbarem Recht. Mängelrechte und Rechte bei Nichtbereitstellung werden weder durch die Zustimmung zum sofortigen Beginn noch durch die Anzahl kreativer Änderungen eingeschränkt.